样本与分母
分母与样本：99%究竟指谁
满意率必须说明分母，均分必须说明样本。99/100份回答不等于全部使用者的满意概率；自愿评价与购买后评价也未必可直接比较。
本栏回应什么问题
虚构的99%满意是99份满意回答÷100份有效回答；4.9/5则是给定量尺下的均分。比率与均分需要不同原始记录，不应互换。
适合：希望理解数字评分的读者
学习步骤
- 写下样本量、纳入方式、重复项处理、统计时间和未回答人数。缺失时写未知；样本量大只能增加信息，不能自动消除选择偏差。
- 打开对应学习卡与指南，保留原始字段和计算过程。
常见误区
- 忽略分母和样本来源
- 将回答者推广为全部使用者
本栏学习卡片
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分母与样本：99%究竟指谁
满意率必须说明分母，均分必须说明样本。99/100份回答不等于全部使用者的满意概率；自愿评价与购买后评价也未必可直接比较。
- 使用方式
- 阅读与实践
- 内容性质
- 教学材料
相关指南
指南
复盘：样本、权重与参考资料支持范围
比较分数前，先确认量尺、样本来源、规则版本和时间相同。一个小样本高均分、一次权重调整或一份宽泛参考资料，都不足以证明对象在所有条件下更好。
包含 5 个可复现步骤
阅读指南常见问题
为什么同一组材料的排序会反转？
因为权重表达了评价目的。本站虚构练习在50/30/20权重下甲80、乙84；改为70/20/10后甲85、乙82。材料不变，取舍改变，结论应标出规则版本。